O objetivo deste trabalho é o de explorar a relação entre tecnologia e organizações a partir da discussão de como a tecnologia da informação (TI) interage com a estrutura e os agentes humanos. Para tanto, além de explorar teoricamente o tema, visando obter-se um modelo de análise adequado, analisa-se a implantação de sistemas de informação, especificamente de software para o trabalho cooperativo (groupware), em duas organizações. Buscou-se identificar a motivação para a adoção de tais sistemas e a associação existente entre a tecnologia e o ambiente organizacional, no que se refere à estrutura e à ação de agentes. As conclusões apontam a validade do modelo teórico adotado na análise e a necessidade da interação permanente entre os elementos estruturais, os agentes humanos e a tecnologia, quando se objetiva atingir resultados diferenciados.

The objective of this work is to explore the relation between technology and organizations arguing how information technology (IT) interacts with the structure and the human agents. In addition to theoretically explore the subject, aiming at getting an adjusted model of analysis, the implementation of software for cooperative work (groupware) in two organizations is analyzed. The aims were to identify the motivation for the adoption of such systems and the existing association between the technology and the organizacional environment, as defined by the structure and the action of agents. The conclusions point to the validity of the theoretical model adopted in the analysis and the importance of permanent interaction between the structural elements, the human agents and the technology, if the objective is to reach differentiated results.

Este trabalho tem como foco a relação entre a difusão de inovações tecnológicas e gerenciais e o crescimento da produtividade. Ele consiste em uma revisão da literatura que debate este tema nos anos recentes. Em primeiro lugar, os números que mostram o vigorosoaumento da produtividade nos anos noventa são apresentados e comparados com os resultados das décadas de setenta e oitenta. Em seguida, são apresentados os principais argumentos do debate sobre a consistência dos números e da metodologia empregada no seu cálculo. No item seguinte, discute-se a relação entre crescimento da produtividade e reestruturação produtiva - entendida enquanto mudanças organizacionais e gerenciais visando o aumento da competitividade das empresas brasileiras - com base nos estudos que tentam verificar a extensão das mudanças estruturais no setor industrial e sua relação com o crescimento da produtividade e o desemprego. Nas conclusões são sintetizados os principais pontos do debate, enfatizando a necessidade de pesquisas mais consistentes sobre esse importante assunto.

This paper focuses on the relation between the diffusion of technological and managerial innovations and productivity growth, by means of a literature review on this debate in the recent years. First, the figures that show a vigorous productivity growth in the nineties are presented and compared to those of the seventies and eighties. After that, the arguments of the debate about the consistency of these figures and the methodology used for their calculation are presented. In the following section, the relation between productivity growth and productivity restructuring is discussed, based on the studies which try to assess the extension of the structural changes in the industrial sector and thei-r relation with productivity and unemployment growth. In the conclusions, the main points of the debat e are summed up, emphasizing the need of more consistent research on this subject.

O objetivo deste trabalho é apresentar e discutir dados e informações a respeito do processo de difusão da tecnologia digital na indústria de processo contínuo no Brasil. Os dados apresentados indicam o alto grau de difusão dessa tecnologia em relação à indústria de processo intermitente. A base instalada no Brasil é, proporcionalmente, maior do que a dos países industrializados. A decisão de adotar a tecnologia digital nessas indústrias é fortemente influenciada por variáveis de natureza "sócio-institucional", uma vez que as informações técnicas e econômicas nem sempre estão disponíveis no momento da decisão. Entre as variáveis "sócio-institucionais", analisa-se a influência da política de reserva de mercado no processo de difusão.

The objective of this paper is to present and discuss some data and information about the diffusion process of microeletronic technology in the continuous process industry in Brazil. The data presented show the high level of diffusion of this technology in relation to the discrete parts manufacturing industry. The base installed in Brazil is proportionally larger than those of industrialized countries. The decision to adopt the microelectronic technology in this industry is strongly influenced by variables of "sócio-institutional" nature, as the technical and economic information are not always promptly available. Among the "socio-institutional" variables analysed, the impact of the market reserve policy on the diffusion process is given special attention.